Fwd: FW: Nová smlouva / změna (O23310067221) - stížnost

[Petr Křišťál]

Dobrý den,

v návaznosti na oznámení PVK níže ověřoval náš správce - Ing. Pavel 
Macháček dne 1.3.2023 telefonicky na čísle 601 274 274 způsob dodání 
požadovaných dokumentů a co vše bude potřeba.

Bylo mu sděleno, že:

"je potřeba se dostavit na zákaznické centrum PVK:

Dykova 2514/3, Praha 10

Otevírací doba:
Zákaznické služby:
Po - Čt: 8.00 - 18.00 hod.
Pá: 8.00 - 15.00 hod

a mít s sebou:

-    Žádost
-    Protokol
-    Výpis z KN z Czech pointu, ne z internetu ☹
-    Výpis z OR

Nejlépe to vyřídí předseda s výše uvedenými dokumenty a OP."

Na základě toho jsem dnes vyzvedl na CzechPoint výpis z KN za částku 
400Kč a plánoval návštěvu zákaznického centra.

Ve 13:20 mi však volala paní z čísla 602304984 s tím, že má protokol od 
Prahy 3 (předchozího odběratele) a že potřebuje on našeho SVJ žádost a 
že ji mohu poslat emailem. O komunikaci s naším správcem neměla záznam, 
že to byla asi infolinka. Tato paní byla milá a nápomocná.

*Podávám tímto stížnost pro špatné informace poskytnuté telefonicky 
našemu správci dne 1.3.2023 a žádám o úhradu nákladů ve výši 400 Kč, 
které byly kvůli tomu zbytečně vynaloženy. V příloze zasílám doklad za 
úhradu výpisu z KN. Číslo účtu SVJ pro úhradu je 256194590/0600.
*

Předem děkuji za vyřízení stížnosti a úhradu.

S pozdravem
Petr Křišťál



-------- Přeposlaná zpráva --------
Předmět: 	FW: Nová smlouva / změna (O23310067221)
Datum: 	Wed, 1 Mar 2023 14:24:51 +0100
Od: 	Ing. Pavel Macháček - Vaše domy, s.r.o. <pmachacek na vasedomy.cz>
Společnost: 	Vaše domy, s.r.o.
Komu: 	sprava.ondrickova385a391 na vasedomy.cz



Dobrý den,

pro převod odběrného místa na vodu

níže přeposílám info od PVK a v příloze posílám předvyplněné formuláře.

Prosím, proveďte jejich kontrolu, úpravu, doplnění a podpis.

Podle dnes ověřených informací je potřeba se dostavit na zákaznické 
centrum PVK:

Dykova 2514/3, Praha 10

Otevírací doba:

Zákaznické služby:
Po - Čt: 8.00 - 18.00 hod.
Pá: 8.00 - 15.00 hod

a mít s sebou:

  * Žádost
  * Protokol
  * Výpis z KN z Czech pointu, ne z internetu ☹
  * Výpis z OR

Nejlépe to vyřídí předseda s výše uvedenými dokumenty a OP.

Rovnou domluvte i samoodečet a fakturaci ke konci roku.

Ing. Pavel Macháček

technik domu

Vaše domy, s.r.o.

Kovářova 39/23

155 00 Praha 5

Tel.: 251 625 443

Mobil:736 532 267

pmachacek na vasedomy.cz <mailto:pmachacek na vasedomy.cz>

www.vasedomy.cz <http://www.vasedomy.cz/>

*From:* info na pvk.cz <info na pvk.cz>
*Sent:* Tuesday, February 28, 2023 1:20 PM
*To:* pmachacek na vasedomy.cz
*Subject:* Nová smlouva / změna (O23310067221)

Dobrý den,

pro změnu majitele odběru je třeba doložit vyplněný a podepsaný 
předávací protokol, vyplněnou žádost o uzavření smlouvy a také kopii 
výpisu z katastru nemovitostí (prosíme klasický výpis, ne internetový). 
V případě spoluvlastnictví uzavíráme smlouvu se všemi spoluvlastníky, v 
případě že bude převod vyřizovat jeden z nich je třeba doložit plnou moc 
od ostatních.

U firmy prosíme také o výpis z obchodního rejstříku a v obou případech 
doplnit plnou moc pokud budou vlastníci zastupováni.

Dotazníky potřebné k převodu a uzavření nové smlouvy naleznete zde 
https://www.pvk.cz/smlouvy/zakaznici/formulare2/ 
<https://www.pvk.cz/smlouvy/zakaznici/formulare2/> . Vyplněné je prosíme 
zašlete poštou, faxem, případně naskenované emailem, viz kontakty.

Písemný kontakt:

Pražské vodovody a kanalizace, a.s.

Ke Kablu 971

102 00 Praha 10, Hostivař

Fax.: 272 172 390

Email: info na pvk.cz

S přáním hezkého dne

Lucie Hejduková

operátor kontaktního centra

Pražské vodovody a kanalizace, a.s.

Ke Kablu 971/1, Hostivař, 102 00 Praha 10, IČ 25656635

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku oddíl B,

vložka 5297, vedeného u Městského soudu v Praze.


Tel.: 601 274 274
E-mail: info na pvk.cz

WEB: www.pvk.cz <http://www.pvk.cz>

Tato zpráva má výlučně informativní charakter. Nepředstavuje návrh na 
uzavření jakékoliv smlouvy či na její změnu ani na přijetí Vašeho 
návrhu, pokud v ní není výslovně uvedeno jinak. Veškeré smlouvy či 
jejich změny jsou v naší společnosti uzavírány zásadně v písemné formě a 
vlastnoručně podepisovány statutárními zástupci nebo zaměstnanci na 
základě písemného pověření. Obsahuje-li tato zpráva návrh na uzavření 
smlouvy, pak Vaše přijetí našeho návrhu s dodatkem nebo jakoukoliv 
odchylkou bude námi považováno za novou nabídku.

This message is intended solely for informational purposes. It does not 
represent any contract proposal, nor its amendment or acceptance of your 
contract proposal, if it is not explicitly stated otherwise. Our company 
concludes contracts or amendments thereto in a written form and all 
these contractual documents are self-signed by the statutory 
representatives or employees on the basis of written authorization. If 
this message contains a contract proposal, then your acceptance of our 
proposal with any amendment or variation will be considered a new offer.
------------- další část ---------------
HTML příloha byla odstraněna...
URL: <http://lists.vasedomy.cz/pipermail/sprava.ondrickova385a391/attachments/20230308/205ffc8b/attachment.html>
------------- další část ---------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 230308posta.pdf
Type: application/pdf
Size: 63330 bytes
Desc: [žádný popis není k dispozici]
URL: <http://lists.vasedomy.cz/pipermail/sprava.ondrickova385a391/attachments/20230308/205ffc8b/attachment.pdf>